§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Workshops, Themenabenden und vergleichbaren Veranstaltungen der Marke feelery, die über die Website feelery.de oder auf anderem Weg geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist die
JennA Dienstleistung UG (haftungsbeschränkt)
Schillerstraße 26A, 76135 Karlsruhe
vertreten durch die Geschäftsführerinnen Ana Marin und Jennifer Brokopp
Amtsgericht Mannheim, HRB 759161
E-Mail: kontakt@feelery.de, Telefon: 0151 71201800
(im Folgenden „feelery“ oder „wir“).
§ 3 Leistungen
Wir bieten Workshops und Veranstaltungen zur persönlichen Weiterentwicklung an, insbesondere zu Themen wie Grenzen, Selbstwert, Emotionen und Beziehungen. Inhalt, Dauer, Ort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
Unsere Veranstaltungen sind keine Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Beratung und ersetzen diese nicht. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Wer sich in psychotherapeutischer oder ärztlicher Behandlung befindet, klärt die Teilnahme bitte vorher mit der behandelnden Person ab.
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Die Teilnehmenden entscheiden selbst, was sie in der Gruppe teilen und an welchen Übungen sie sich beteiligen.
§ 4 Vertragsschluss bei Online-Buchung
Die Darstellung der Veranstaltungen auf unserer Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
Mit dem Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ geben die Teilnehmenden ein verbindliches Angebot zur Buchung der ausgewählten Plätze ab. Vor dem Absenden können alle Angaben im Bestellprozess geprüft und korrigiert werden. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten die Teilnehmenden eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung per E-Mail bestätigen (Buchungsbestätigung). Die Plätze sind begrenzt und werden in der Reihenfolge der Buchungen vergeben.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB werden den Teilnehmenden mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zugesandt.
Werden mehrere Plätze gebucht, teilt die buchende Person uns die Namen aller Teilnehmenden spätestens bis zum Veranstaltungstag mit.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten, soweit anfallend, die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Der Teilnahmebetrag ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Eine Rechnung erhalten die Teilnehmenden per E-Mail.
§ 6 Rabatt- und Gutscheincodes
Rabattcodes (zum Beispiel Frühbucher-Codes) gelten nur im angegebenen Zeitraum und für die angegebenen Veranstaltungen. Sie sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar, nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
§ 7 Stornierung durch Teilnehmende
Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) können Teilnehmende ihre Buchung jederzeit in Textform (zum Beispiel per E-Mail an kontakt@feelery.de) stornieren. Es gelten folgende Bedingungen:
- bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei, der volle Betrag wird erstattet
- 13 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Teilnahmebetrags
- ab 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmebetrags
Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei uns. Den Teilnehmenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Statt zu stornieren, können Teilnehmende jederzeit kostenfrei eine Ersatzperson benennen, die an ihrer Stelle teilnimmt. Bitte teilt uns den Namen der Ersatzperson vorher mit.
§ 8 Absage oder Änderung durch feelery
Für jede Veranstaltung gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen. Wird sie nicht erreicht, können wir die Veranstaltung bis spätestens 5 Tage vor Beginn absagen.
Wir können eine Veranstaltung außerdem absagen, wenn sie aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (zum Beispiel Krankheit der Workshopleitung, höhere Gewalt), nicht stattfinden kann. Wir informieren die Teilnehmenden in diesem Fall unverzüglich.
Bei einer Absage durch uns erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig. Auf Wunsch können die Teilnehmenden stattdessen auf einen Ersatztermin umbuchen. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht, es sei denn, die Absage beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns.
Geringfügige Änderungen im Ablauf oder ein Wechsel der Workshopleitung bleiben vorbehalten, soweit der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
§ 9 Vertraulichkeit und Verhalten in der Gruppe
Persönliche Inhalte, die andere Teilnehmende in der Veranstaltung teilen, sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Ton-, Bild- und Videoaufnahmen sind während der Veranstaltung nicht gestattet.
Wir können Personen von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn sie die Veranstaltung erheblich stören oder andere Teilnehmende respektlos behandeln. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmenden regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmenden übernehmen wir keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 11 Unterlagen und Urheberrecht
Die in den Veranstaltungen ausgegebenen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur für den persönlichen Gebrauch genutzt und nicht ohne unsere Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.
§ 12 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 13 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: November 2026